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房产开发商应该购买物业管理软件吗?
 

    目前,房地产行业的专业化分工越来越明显,很多房产开发商把物业管理进行外包,尤其是住宅小区的物业管理外包比例非常高。但很多房产开发商发现,虽然物业管理外包给专业物业管理公司,但还是应该自己购买物业管理软件。

    开发商越来越重视品牌效应,一个物业开发结束后,即使已经全部销售,后期的物业管理的水平会高度影响开发商的品牌,这也是万科一直只使用自己的物业管理公司的原因。

    是否使用物业管理软件、物业管理软件用的好不好,对物业公司的管理水平和服务质量起着至关重要的影响。
    如果外包的物业管理公司未使用信息化管理,则管理水平和服务质量堪忧。

    如果外包物业管理公司使用自己的管理软件系统,而开发商对物业管理公司不满意、需要更换时,就投鼠忌器了,物业管理软件包含了物业资源、业主资源、工程设备等重要的信息,更换物业公司后难以把软件里面的信息完整、简便的保留下来,以使得接任的物业管理公司平稳接手、并提供高质量服务。如果专业物业管理公司把软件中的信息带走用在其他地方,更会带来难以估量的损失。

    如果房产商自己购买高质量的物业管理软件,用于所开发的所有楼盘,无论其物业管理是否外包,就可以解决以上问题,随时可以更换不合格的物业管理公司,确保物业服务水平,而物业资源、业主、工程设备信息真正成为开发商自己掌握的有价值资源。

    另外,房产开发商自己购买物业管理软件,还可以做到所有楼盘物业的集中管理、集中统计分析,及时发现问题及时改进服务质量。

    优秀的软件公司,还可以把物业管理、项目开发管理、售楼管理、招商租赁管理、企业办公管理统一在一个平台上,既可以做到集团化管理,也可以在房产开发的不同阶段共享房产资源、客户资源和企业资源。在实施上,可以做到分步实施、平滑升级。

    浙江“祥生集团”实施了上海微音软件公司的软件平台,把房产开发的各个阶段、各个地域、各个分公司、各种业态全部做到统一化管理,集团领导随时可以查询到任何数据,节省了数百万采购和外包成本的同时,客户满意度大幅度提高,现在已经成长为浙江五大房产开发商之一,拥有可开发土地近300万平方米,已完成80多万平方米的商品房开发,在建工程达80多万平方米。

    借助强大的软件,凭借高水平的管理,祥生通过项目异地开发的思路,以浙江中部著名的地产品牌为基础,以华东地区、华中地区为重点,在全国各大中城市进行了大规模的项目开发,业已形成了翼覆全国的布局。

 
 
 
 

 

 
 
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